Habilidades aprendidas
1 - O que são indicadores?
2 - O que são KPIs?
3 - O que são OKRs?
4 - O que é estratégia?
5 - O que é segmentação?
6 - CAC e ROI
7 - Premissas
8 - Benefícios para empresas
9 - OKR de vendas recorrentes
10 - Como definir metas?
11 - SMART
12 - Recomendações para metas
13 - O que é um ciclo OKR?
14 - Como implementar OKRs na empresa?
15 - Reuniões de resultado
16 - Case OKR Google
17 - Moonshot e Roofshot
18 - Erros comuns de OKR
19 - OKRs em 13 passos
20 - Termos
21 - Metodologia Scrum
22 - OKR administrativo
23 - OKR de finanças
24 - OKR de tecnologia
25 - OKR de vendas
26 - OKR de marketing
27 - OKR de gestão de talentos
28 - Ferramentas de OKR
29 - Classificação objetiva
30 - Autoavaliação subjetiva
31 - Gerenciamento contínuo
32 - Cronograma de implementação
33 - Dicas especiais
34 - O que é um time de produto?
35 - Mapeando o comportamento
36 - Checklist
37 - Customer Success
38 - Estratégias de roll-up
39 - OKR de Customer Success
NOARA POZZER
Noara Pozzer é especialista em atendimento, marketing e vendas. Ao longo de sua carreira, Noara escreveu livros na área de marketing, consolidou-se como treinadora de equipes de alta performance e desenvolveu o método de atendimento VIP.
Dúvidas frequentes
TEMOS A RESPOSTA!
O curso é 100% online. Entregue materiais complementares. Ao se inscrever, você tem acesso a todas as aulas em poucos minutos.
O acesso às trilhas é de 3 meses e, para os cursos avulsos, 30 dias. Você não precisa se preocupar, faça no seu tempo.
Todos os cursos possuem certificado autorizado pelo MEC. No verso do certificado consta o cronograma, carimbo do CNPJ e a assinatura do responsável, além das características obrigatórias da validade do certificado.
Os cursos são 100% online. Após a confirmação do pagamento, você receberá os dados para login pelo seu email cadastrado no momento da compra.
Você pode efetuar o pagamento à vista com desconto (depósito, TED ou PIX) ou em até 12X no cartão de crédito.
Nossos consultores irão sanar suas dúvidas diretamente pela plataforma através do "Campo de Dúvidas".
Sim. 100% seguros. Todo o processo de compra é gerenciado pelo Pagar.me, através de uma transação criptografada com 128 bits.